Einen Benutzer hinzufügen

1. Wählen Sie im Pull-down-Menü PERSONAL den Menüpunkt Add Users (Benutzer hinzufügen) aus.

2. Geben Sie die erforderlichen Informationen in das Dialogfenster ADD USER Input user details (BENUTZER HINZUFÜGEN – Benutzerangaben eingeben) ein.

Abschnitt Benutzerinformation

•       Benutzername (erforderlich)
•       E-Mail (erforderlich)
•       Vorname (erforderlich)
•       Nachname (erforderlich)
•       Mitarbeiter-/Techniker-ID (erforderlich)
•       Kontrollkästchen „Send email“:
•       Landeseite (erforderlich)
•       Rolle (erforderlich)
•       Anmeldung aktiviert
•       Sichtbarkeit der Organisation (erforderlich)
•       Organisation (erforderlich)

Kontrollkästchen „Send email“

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um dem Benutzer eine E-Mail zur Begrüßung zu senden, die den Benutzernamen und ein temporäres Passwort enthält.
Das temporäre Passwort verfällt 90 Tage nach seiner Vergabe. Der Benutzer wird aufgefordert, das
Passwort zu ändern, wenn er sich mit diesem Passwort das erste Mal anmeldet.

            

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, muss der Admin das Passwort manuell für den Benutzer zurücksetzen. Einzelheiten darüber, wie man das

das Passwort des Benutzers zurücksetzt, finden Sie im Abschnitt Reset User Password (Benutzerpasswort zurücksetzen) unten.

 Benutzerrolle

•       Landeseite – Wählen Sie die Administrator- oder Technikerseite aus.
•       Rolle – Wählen Sie eine Rolle aus der Liste verfügbarer Rollen aus.

   Sichtbarkeit der Organisation und Organisation

   Um eine neue Organisation zuzuteilen, klicken Sie auf den Link „Organization“.

   

  Wählen Sie im Dialogfenster für die Organisationsauswahl die gewünschte Organisation aus und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

  

     3. Geben Sie nach Wunsch weitere Informationen in die anderen Abschnitte im Dialogfenster ADD USER (BENUTZER HINZUFÜGEN) ein.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, um diesen Benutzer dem System hinzuzufügen.

Benutzerpasswort zurücksetzen

1. Navigieren Sie zur Personalliste auf der Registerkarte People (Personal).
2. Suchen Sie den Benutzer in der Liste mit Hilfe von Suchkriterien (Beispiel: Geben Sie den Anmeldenamen des Benutzers in das Feld Login Name ein).

3. Wählen Sie den Benutzer aus und mit einem Rechtsklick (oder im Pull-down-Menü „Action“) wählen Sie die Aktion „View/ Edit User Details“ (Benutzerangaben anzeigen/bearbeiten) aus.

4. Klicken Sie auf den Link Reset Password im rechten Panel unter Actions.

5. Im Dialogfenster Reset Password kann das Benutzerpasswort auf zwei Wegen zurückgesetzt werden:

    a) Send password to user directly (Das Passwort dem Benutzer direkt senden): Mit dieser Option wird dem Benutzer eine E-Mail mit dem temporären Passwort und Anweisungen gesendet, wie man das Passwort zurücksetzt.

    b) Show me password (Das Passwort anzeigen): Mit dieser Option wird das temporäre Passwort am Bildschirm gezeigt und kann somit mit dem Benutzer übermittelt werden.

In beiden obigen Fällen ist das temporäre Passwort für 90 Tage nach seiner Vergabe gültig und der Benutzer wird aufgefordert, dieses temporäre Passwort zu ändern, wenn er sich das erste Mal mit diesem Passwort anmeldet.